科技“护航” 安心出行 巴士集团数字化转型建全球一流智慧交通企业

巴士集团的防疫科技产品为市民出行带来便利。深圳特区报记者 刘羽洁 摄

读特客户端·深圳新闻网2022年4月24日讯(深圳特区报记者 戴晓蓉)近日,在深圳巴士集团率先试点的基础上,深圳市交通运输局组织公交企业,对全市1.6万辆公交车辆支付系统进行升级改造,对接市健康码自动扫码系统,在全国率先推行公共交通防疫出行“一码通行”,实现防疫、便民“两不误”。

巴士集团推出系列防疫科技,市民安全出行有保障

据悉,深圳公交此次推出的“一码通行”,是由深圳巴士集团牵头最早进行技术研发。“该功能推出后,使用深圳通乘车码的市民,上车后只需照常扫码,前端直接语音播报核酸检测信息和健康码状态信息,符合防疫出行条件的即自动扣费乘车,不再需要在不同码之间进行切换。对于不使用乘车码支付的乘客,刷身份证或者健康码,系统也能实现健康信息自动校核。”巴士集团智能部经理张天宇介绍。

在技术升级、提高核验效率的同时,巴士集团还有效控制了硬件设备改造经济成本。“一码通行”是通过在原有车载扫码设备基础上,新增“移动电子哨兵”软件功能模块的方式来实现的。该项技术升级,按每辆车节约硬件成本5000元计算,累计为全市公交行业节省经费约8000万元。

目前,巴士集团还在根据不同市民群体的需求,对“一码通行”进行进一步迭代升级,下一步将在学生卡、老年优惠卡、颐年卡等全面覆盖,实现“一卡通行”,满足所有群体的出行需要。

据了解,疫情防控常态化以来,巴士集团发挥国企担当,主动开展科学防疫,除了“一码通行”外,还研发了一系列防疫“黑科技”,如:用数字技术闭环管理一线司乘健康、数字技术并用构建安全出行环境、大数据融合匹配加速病例流调跟踪等,贯穿疫情管控的各个环节,让市民出行更放心。

数字化转型先行示范,建全球一流智慧交通企业

“科技战疫,安全出行”的实现,是近年来深圳巴士集团立足创新驱动,全面开展数字化转型的成果。巴士集团于2018年提出“一体两翼”发展战略,经过几年来的不懈努力,紧抓电动化智能化机遇,已从一家传统公交企业逐步实现向城市智慧出行服务提供商的转型。今年,该集团的“1+6”数字化转型,更荣获了“国务院国资委数字化转型优秀案例”,成为全国唯一一家获此殊荣的公交企业。

为顺应深圳智慧城市建设需求,激发“双区”公交企业发展潜能,巴士集团主动拥抱数字化转型:联合华为开展公交企业“163”数字化转型体系设计,活用大数据、5G、人工智能、物联网等新型技术,搭建公交数字化平台;与鹏城实验室、云天励飞等企业开展深度合作创新,打造安全预防、协同运输、精准服务、数字管理、智慧决策和业态创新六大数字化能力等。

据了解,当前,该集团的数字化建设覆盖智能安全建设、生产提效与服务更便捷、贴心业态建设等多领域。如运用AI、大数据,构建公交“岗前-岗中-岗后”管理体系,实现安全管理从“人防”向“技防”转型,企业连续三年违章数量同比下降52%,事故率下降48%;营运调度智能化,让市民出行更便捷、高效,AI智能调度部分线路为80%乘客节约20%通勤时间,27条线路准点率达95%以上;利用大数据开通“公交+”业态“小黄鱼”地铁接驳巴士,服务出行最后一公里。

截至目前,巴士集团的数字化转型已受到国内外广泛关注和好评,全球超过100家公交企业调研学习。该集团先后受邀到迪拜、斯德哥尔摩等地参加国际性峰会,分享集团基于数字化转型下的公交现代化服务情况,提高了深圳数字化交通的国际影响力。此外,巴士集团还受邀参加世界银行、联合国人居署等20个国际主流机构组织的国际远程抗疫分享会,分享科技防疫解决方案。

“下一步,深圳巴士集团将持续以数字化转型为抓手,不断完善公交新型服务能力,主动服务深圳智慧城市建设。”巴士集团有关负责人介绍,“我们将持续推进可拓展、可推广的数字化交通生态圈建设,探索行业数字化转型发展新业务,推动交通数字化多元合作发展,创新的智慧交通产业新模式,力争将深圳巴士集团打造成国际一流智慧交通综合服务先行示范企业,全面实践我们深巴的企业理念,‘以人民为中心,让城市出行更美好’。”

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